ДТЕК Мережі запустили власний застосунок для ремонтних бригад

Оператори систем розподілу ДТЕК Мережі розробили та запустили оновлений мобільний застосунок «Мобільні бригади», який використовується під час огляду та ремонту електромереж. За оцінками компанії, нове рішення дозволяє скоротити час відновлення електропостачання на 10–15%, а виконання клієнтських заявок – до 30%.

Про це повідомили у ДТЕК Мережі.

Мобільний застосунок використовується на робочих планшетах ремонтних бригад. Через нього працівники отримують завдання, фіксують виявлені дефекти та звітують про виконані роботи.

Перша версія застосунку була впроваджена у 2021 році та розроблялася зовнішніми підрядниками. Згодом у ДТЕК Мережі вирішили перевести розробку й підтримку продукту власними силами, щоб швидше впроваджувати нові функції та адаптувати їх до потреб персоналу.

Які можливості отримали ремонтні бригади

Оновлений застосунок дозволяє працівникам у режимі реального часу:

• переглядати технічні паспорти обладнання;
• отримувати доступ до історії оглядів;
• бачити раніше виявлені дефекти;
• знаходити необхідні об'єкти на карті;
• будувати оптимальні маршрути до місця виконання робіт.

У компанії зазначають, що інтеграція застосунку з іншими ІТ-системами дає змогу відмовитися від паперової документації та скоротити час на пошук необхідної інформації.

За словами операційного директора ДТЕК Мережі Шарунаса Кірліса, компанія продовжує збирати відгуки користувачів та вдосконалювати застосунок.

До кінця року планується запустити пілотне розширення функціоналу, яке дозволить бригадам:

• напряму отримувати заявки клієнтів;
• працювати з даними лічильників;
• оформлювати послуги безпосередньо на місці виконання робіт.

Наразі мобільний застосунок «Мобільні бригади» використовують понад 1,6 тис. працівників операторів систем розподілу ДТЕК Мережі.