Платформа REP розвінчує міфи про роздрібний ринок електроенергії

На платформі RETAIL ENERGY PLATFORM, яка розроблена АТ «Оператор ринку», розвінчують міфи щодо роздрібного ринку електроенергії.

10 міфів про роздрібний ринок електроенергії опубліковані на платформі REP.

Зокрема, розглядаються такі міфи:

Запитання: Кажуть, що змінити постачальника електричної енергії протягом дії вже укладеного договору неможливо?

Відповідь: Це не так. НКРЕКП надала таку можливість бізнесу. Зробити це можливо безкоштовно у будь-який момент без жодних штрафних санкцій від постачальника з яким існує договір на постачання електричної енергії.

Якщо є постачальник, який готовий запропонувати вигідніші умови співпраці, незалежно від регіону розташування виробництва чи місцезнаходження електропостачальника, споживач має право укласти з ним договір.

Згідно з Правилами роздрібного ринку електричної енергії, зміна електропостачальника триває не більше ніж 21 день. Згода попереднього електропостачальника на припинення з ним договору про постачання електричної енергії споживачу не потрібна. В разі протидії попереднього постачальника у припиненні дії існуючого договору, в тому числі залякування штрафними санкціями, споживач має змогу звернутися за захистом свого права до НКРЕКП. Наразі існує успішна практика НКРЕКП щодо вжиття заходів до постачальників, які протидіють споживачу у процесі зміни постачальника.

Запитання: Кажуть, ПУП може працювати тільки за встановленим НКРЕКП тарифом і не пропонувати знижок?

Відповідь: Насправді, постачальник універсальної послуги – ПУП – як ліцензіат з постачання електричної енергії споживачу, може крім надання універсальної послуги працювати на ринкових умовах та здійснювати постачання електричної енергії за вільними, погодженими зі споживачем, цінами.

Згідно із Законом України «Про ринок електричної енергії» ПУП немає права відмовити побутовому та малому непобутовому споживачу у постачанні електричної енергії за встановленим такому постачальнику тарифом. Однак, ця норма не позбавляє його можливості здійснювати постачання електричної енергії іншим споживачам в якості звичайного постачальника, а не ПУП.

Універсальна послуга – це не обов’язок для малого непобутового споживача, а додаткова можливість, якою споживач має право скористатися.

Запитання: Кажуть, у перебоях з електроживленням винні постачальники?

Відповідь: В умовах війни, в перебоях з електропостачанням винна росія, що здійснює військову агресію проти України та в жорстокий спосіб вбиває людей і знищує її енергетичну інфраструктуру. Тому на практиці, якщо немає електроенергії, це означає, що або пошкоджена лінія електропередачі внаслідок ракетних обстрілів, або в енергосистемі недостатньо енергії, знову ж таки через руйнування об’єктів генерації електроенергії.

Постачальник електричної енергії несе відповідальність за дотримання комерційної якості наданих послуг, що передбачає вчасне та повне інформування споживача про умови постачання електричної енергії, ціни на електричну енергію та вартість послуг, що надаються, надання роз’яснень положень актів чинного законодавства, якими регулюються їхні взаємовідносини, ведення точних та прозорих розрахунків із споживачем, а також можливість вирішення спірних питань шляхом досудового врегулювання.

Крім того, постачальник несе відповідальність за припинення постачання електричної енергії оператором системи, внаслідок виконання ним неправомірного доручення постачальника, а також в інших випадках, якщо такі передбачені умовами договору постачання електричної енергії споживачу.

Більше роʼяснень за посиланням

Як повідомлялося в ExPro, АТ «Оператор ринку» запустив платформу RETAIL ENERGY PLATFORM - для роздрібної торгівлі електроенергією. 

Будь-який вид малого бізнесу має унікальну можливість на REP знайти постачальника, який пропонує нижчу ціну та має гарантовані обсяги поставки, запевняють в «Операторі ринку».