Понад 6 років клієнти «Харківміськгазу» користуються онлайн-сервісами

Клієнти «Харківміськгазу» більше шести років користуються онлайн-сервіси компанії.

Про це йдеться в повідомленні компанії.

Топовими сервісами стали Особистий кабінет, до нього приєдналося понад 150 тис споживачів газу. Також користується популярністю Viber-бот 7104ua. В онлайн сервісах можливо своєчасно передавати показання газових лічильників, стежити за станом особових рахунків, завантажувати квитанції, оплачувати послуги з доставки природного газу і за газ.

Головною перевагою, яке з'явилася в оновленій системі, стала можливість оплати за газ і його доставку в «один клік».

Зарахування коштів за двома рахунками проводиться одним платежем і дозволяє заощадити клієнту на комісії банку. З 2020р можливості особистого кабінету на онлайн платформі 104.ua були істотно розширені.

Клієнти «Харківміськгазу» можуть управляти з одного аккаунта одночасно 25 особовими рахунками, допомагаючи контролювати стан рахунків родичам.

Ключова перевага чат-бота Viber 7104ua - можливість підтвердити передані показання лічильників газу фотографією. Така функція була розроблена з метою коригування показань лічильників газу, які були внесені з помилками. Коригування помилкових показань відбувається автоматично, без звернення до Клієнтське простір компанії і візиту контролера.

Крім Особистого кабінету і чат-бота 7104ua в Viber існують і інші онлайн-сервіси, серед них паблік-аккаунт 7104_bot в Telegram, мобільні додатки 104Mobile для Android і 104Mobile Light для iPhone.

Контакт-центр консультує клієнтів за телефонами: (057) 766 51 04 та (067) 01 07 104.

14:06 / 23 лютого 2021

Подiї
11:00 / 13 лютого, 2020
AGROPETROL 2020 AGROPETROL – це єдиний в Україні майданчик для зустрічі виробників та постачальників дизпалива, бензину, пропан-бутану, природного газу та електроенергії зі споживачами – представниками агрокомпаній та промислових підприємств. В Києві 13 лютого зустрінуться представники відділу закупівель з трейдерами
AGROPETROL 2020
08:00 / 26 вересня, 2019
ODESA OFFSHORE CONFERENCE 2019 Україна має всі шанси відновити роботу найперспективнішого нафтогазового регіону – Південного. Поклади нафти і газу розташовані як на суші, так і на морі. На шельфову ділянку Чорного моря «Дельфін» вже подали заявку 4 компанії, які мають намір укласти з Україною Угоду про розподіл продукції (УРП). Odesa Offshore Conference 2019 – є найкращим майданчиком для зустрічі українських та закордонних замовників з буровими та сервісними компаніями та постачальниками обладнання.
ODESA OFFSHORE CONFERENCE 2019
12:00 / 13 червня, 2019
Круглий стіл: Ризики та переваги впровадження нового ринку електроенергії Для обговорення процесу впровадження нового ринку електроенергії, яке заплановано на 1 липня 2019р, компанія ExPro Consulting зібрала в інформагентстві "Укрінформ" провідних гравців ринку, а також більше 120 незалжених постачальників та споживачів електроенергії.
Круглий стіл: Ризики та переваги впровадження нового ринку електроенергії
Всі події