Понад 6 років клієнти «Харківміськгазу» користуються онлайн-сервісами

Клієнти «Харківміськгазу» більше шести років користуються онлайн-сервіси компанії.

Про це йдеться в повідомленні компанії.

Топовими сервісами стали Особистий кабінет, до нього приєдналося понад 150 тис споживачів газу. Також користується популярністю Viber-бот 7104ua. В онлайн сервісах можливо своєчасно передавати показання газових лічильників, стежити за станом особових рахунків, завантажувати квитанції, оплачувати послуги з доставки природного газу і за газ.

Головною перевагою, яке з'явилася в оновленій системі, стала можливість оплати за газ і його доставку в «один клік».

Зарахування коштів за двома рахунками проводиться одним платежем і дозволяє заощадити клієнту на комісії банку. З 2020р можливості особистого кабінету на онлайн платформі 104.ua були істотно розширені.

Клієнти «Харківміськгазу» можуть управляти з одного аккаунта одночасно 25 особовими рахунками, допомагаючи контролювати стан рахунків родичам.

Ключова перевага чат-бота Viber 7104ua - можливість підтвердити передані показання лічильників газу фотографією. Така функція була розроблена з метою коригування показань лічильників газу, які були внесені з помилками. Коригування помилкових показань відбувається автоматично, без звернення до Клієнтське простір компанії і візиту контролера.

Крім Особистого кабінету і чат-бота 7104ua в Viber існують і інші онлайн-сервіси, серед них паблік-аккаунт 7104_bot в Telegram, мобільні додатки 104Mobile для Android і 104Mobile Light для iPhone.

Контакт-центр консультує клієнтів за телефонами: (057) 766 51 04 та (067) 01 07 104.

14:06 / 23 лютого 2021

Подiї
09:30 / 29 березня, 2022
09:00 / 23 вересня, 2021
ODESA OFFSHORE CONFERENCE 2021 EXPRO Consulting разом з «Укргазвидобування» запрошують провідні нафтогазові та сервісні компанії до Одеси, де 23 - 24 вересня на Odesa Offshore Conference 2021 будуть обговорені сучасні технології видобутку вуглеводнів на суші і шельфі. Актуальною темою одеської конференції буде розбудова інфраструктури південного регіону України
ODESA OFFSHORE CONFERENCE 2021
09:00 / 20 травня, 2021
CARPATHIAN OIL & GAS CONFERENCE 2021 Карпатська нафтогазова конференція традиційно збирає видобувників, сервісні, бурові компанії та трейдерів у Львові. 20-21 травня EXPRO об‘єднає представників нафтогазової галузі та вперше підніме питання торгівлі електроенергії і напрямку декарбонізації та використання водню в Україні та Європі
CARPATHIAN OIL & GAS CONFERENCE 2021
Всі події