80 тисяч закарпатців користуються «Особистим кабінетом»
Майже 80 тисяч закарпатців зареєструвалися в «Особистому кабінеті» на сайті 104.ua станом на початок жовтня 2019р.
Про це йдеться в повідомленні компанії АТ «Закарпатгаз».
Порівняно із 2015р, коли сервіс було запроваджено, кількість реєстрацій зросла у 17 разів.
«Сучасний світ вимагає від компаній бути гнучкими та максимально клієнторієнтованими. Для зручності клієнтів був створений «Особистий кабінет», який дозволяє вирішити багато так званих газових питань, не відходячи від ноутбука. Тобто людині не потрібно фізично приїжджати до нас в Центр обслуговування клієнтів, витрачаючи час на дорогу та очікування своєї черги», – прокоментувала керівниця управління клієнтського сервісу “Закарпатгазу” Тетяна Королович.
У «Особистому кабінеті» споживач бачить стан рахунку, свої персональні дані, може сформувати та роздрукувати квитанцію, надати показник лічильника, сплатити за спожитий газ онлайн.
«Я зареєструвалася у цьому сервісі одразу, як він тільки з’явився. Мені дуже зручно ним користуватися. Тут навіть можна побачити стан субсидії. Особисто я люблю відслідковувати витрати у динаміці і у розрізі місяців. Чи варто щось покращувати — навіть не знаю, бо і так все доступно та зрозуміло», – прокоментувала ужгородка Тетяна Хорошилова.
Зареєструвати особистий кабінет можна самостійно.